Hogyan oldható fel egy elhunyt személy iPhone-ja: mit tehet az Apple
Ha valaki meghal, az iPhone-ja gyakran éppen azt tartalmazza, amire a családnak a legnagyobb szüksége van: fotókat, üzeneteket, névjegyeket és a többi fiókot feloldó kódokat. Ha senki sem ismeri a jelkódot, úgy tűnhet, minden el van zárva. Íme, mi lehetséges valójában, amikor egy elhunyt személy iPhone-ját kell feloldani, mit tesz meg az Apple és mit nem, és hogyan biztosíthatja, hogy a saját családja ne akadjon el. Ez utóbbi miatt fejlesztjük a Heritkey alkalmazást.
Rögzítse a korai hozzáférés árát: 1990 Ft/hó →Vagy 74,99 dollár egyszer egy életre. Az örökösei soha nem fizetnek. A várólista tagjai megtartják az indulási árat.
A kemény igazság: az Apple nem tudja feloldani a jelkódot
Az iPhone adatai titkosítva vannak, és a jelkód védi őket, az Apple pedig senkinek sem ismeri a jelkódját. Az Apple támogatási oldala egyértelmű: az eszköz törlése nélkül nem tud segíteni a jelkódzár eltávolításában. A törlés után a telefon ismét használható, de minden elvész rajta, ami máshol nincs tárolva.
Ne próbálkozzon tovább találgatással. Ismételt hibás próbálkozások után az iPhone egyre hosszabb időre zárol, és ha be van kapcsolva az Adatok törlése beállítás, 10 sikertelen próbálkozás után törli önmagát.
A jó hír: sok adat lehet az iCloudban
Ha az elhunyt iCloudot használt, ott lehet sok fotója, üzenete, jegyzete és mentése. Az Apple két módon adhat hozzáférést a családoknak ezekhez az adatokhoz.
1. Ha beállítanak egy hagyatéki kapcsolattartó-t
Az Apple hagyatéki kapcsolattartó funkciója lehetővé teszi az emberek számára, hogy eldöntsék, ki férhet hozzá fiókadataikhoz haláluk után. A hagyatéki kapcsolattartó a kapott hozzáférési kulccsal és halotti anyakönyvi kivonattal kér hozzáférést. Amint az Apple jóváhagyja a kérést, hozzáférhetnek az olyan adatokhoz, mint a fényképek, üzenetek, jegyzetek, fájlok, letöltött alkalmazások és eszközök biztonsági másolatai.
- Ami nincs benne: a megvásárolt filmek, zenék, könyvek és előfizetések, valamint semmi az iCloud-kulcskarikából, például jelszavak, jelkulcsok (passkeys) és fizetési adatok.
- Időben korlátozott: a hozzáférés az első kérelem jóváhagyásától számítva három évig tart. Utána a fiók törlődik.
- Aktiválási zár: a hagyatéki kapcsolattartó kérés teljesítése után az Aktiválási zár eltávolításra kerül a személy eszközeiről, így azok törölhetők és újra felhasználhatók.
2. hagyatéki kapcsolattartó nélkül: bírósági végzés
Az Egyesült Államokban és sok más helyen az Apple egy olyan bírósági határozat alapján adhat hozzáférést az elhunyt fiókjához, amely Önt a személyes adatai jogos örököseként nevezi meg. Egyes országok, köztük Franciaország, Németország, Japán, Ausztrália és Új-Zéland, más dokumentumokat fogadnak el helyette. Az Apple általában halotti anyakönyvi kivonatot is kér, és egy elhunyt fiókjához csak egy személy kérhet hozzáférést. A családok a fiók végleges törlését is kérhetik.
És maga a telefon?
- Újrahasznosításhoz vagy eladáshoz: az Apple segíthet eltávolítani az aktiválási zárat az elhunyt fiókjába bejelentkezett eszközökről. Az eszközt ezután törölni és visszaállítani kell.
- Az adatok kinyeréséhez: jelkód nélkül nincs hivatalos út. Először ellenőrizze az iCloudot, és keressen mentéseket az elhunyt számítógépén.
- Kétlépcsős kódok: ha más fiókok kódjai erre a telefonra érkeztek, vegye fel a kapcsolatot az egyes cégek haláleseti ügyintézésével. A bankoknak, e-mail-szolgáltatóknak és közösségi hálózatoknak saját eljárásuk van.
Hogyan kímélheti meg ettől a saját családját
- Adjon hozzá egy hagyatéki kapcsolattartó-t. Az iPhone készüléken lépjen a Beállítások elemre, koppintson a nevére, majd a Bejelentkezés és biztonság, majd a hagyatéki kapcsolattartó elemre. Győződjön meg arról, hogy minden kapcsolattartó megőrzi hozzáférési kulcsát. A Apple Legacy Contact útmutatónk végigjárja.
- Gondoskodjon róla, hogy valaki megtalálja a jelkódját, ha történne valami, biztonságos helyen tárolva, nem öntapadós cetlin.
- Tervezze meg a jelszavakat is. A hagyatéki kapcsolattartó nem ad át jelszavakat. Ez az a hiányosság, amelyet Heritkey betölt.
- Írja le, mi létezik: a fontos fiókjait, és hogy kit keressen a családja. Digitális hagyaték ellenőrzőlistánk segít.
A nulla tudású alternatíva: miért építjük Heritkey
Heritkey úgy készült, hogy családjának soha ne kelljen beutaznia az Apple-től. Az Ön iPhone-kódja, jelszavai, kéttényezős biztonsági kódjai és fiókjainak listája egy végpontokig titkosított tárolóban található. Örökösei hozzáférést kérnek, amikor szükségük van rá, és a trezor megnyílik, ha Ön nem utasítja vissza az Ön által választott várakozási időn belül: nincs szükség bírósági végzésre és halotti anyakönyvi kivonat sem. Senki más nem olvashatja, még mi sem. Tekintse meg , hogyan működik Heritkey.
Rögzítse a korai hozzáférés árát: 1990 Ft/hó →Vagy 74,99 dollár egyszer egy életre. Az örökösei soha nem fizetnek. A várólista tagjai megtartják az indulási árat.
Gyakran ismételt kérdések
Fel tudja oldani az Apple egy elhunyt személy iPhone-ját?
Nem. Az Apple nem tudja eltávolítani a jelszót az eszköz törlése nélkül. Hozzáférést biztosíthat a családok számára az iCloud-adatokhoz egy hagyatéki kapcsolattartó hozzáférési kulccsal vagy bírósági végzéssel, és segíthet eltávolítani az aktiválási zárat, így a telefon újra felhasználható.
Milyen dokumentumok kellenek egy elhunyt személy Apple-fiókjához való hozzáféréshez?
Halotti anyakönyvi kivonat, valamint a hagyatéki kapcsolattartó hozzáférési kulcs, vagy ha ilyen nincs, egy bírósági végzés, amely Önt nevezi meg személyes adataik jogos örököseként. Egyes országok bírósági végzés helyett más dokumentumokat is elfogadnak.
A hagyatéki kapcsolattartó láthatja a mentett jelszavakat?
Nem. Az iCloud-kulcskarika adatai, köztük a jelszavak, jelkulcsok és fizetési adatok, nincsenek benne. Ahogy a megvásárolt filmek, zenék, könyvek és előfizetések sem.
Mennyi ideig fér hozzá egy hagyatéki kapcsolattartó?
Három évig attól számítva, hogy az Apple jóváhagyja az első kérelmet. Utána a fiók véglegesen törlődik.