O que acontece às tuas contas do Facebook e do Instagram quando morres

28 de outubro de 2026 · 6 min de leitura

Anos de fotografias, mensagens e memórias vivem no Facebook e no Instagram. Quando alguém morre, a família descobre muitas vezes que ninguém consegue iniciar sessão, ninguém consegue mudar nada, e o perfil continua a aparecer como se nada tivesse acontecido. A Meta permite-te decidir antecipadamente o que deve acontecer. Eis o que faz cada opção e como configurá-la.

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Os três desfechos possíveis

1. Um perfil em memória, que fica online como um lugar para te recordarem.
2. Um perfil memorializado cuidado por um contacto de legado, alguém que escolheu para gerir algumas coisas nele.
3. A eliminação, se escolheres «Eliminar após a morte».

Se não escolheres nada, o teu perfil normalmente fica em memória depois de a Meta ser informada da tua morte, e qualquer pessoa com os documentos certos pode pedir isso.

Como é um perfil em memória

• A palavra Em memória aparece junto ao teu nome.
• As tuas publicações e fotografias ficam na plataforma, visíveis para as pessoas com quem as partilhaste.
• Ninguém consegue iniciar sessão, nem sequer a tua família.
• No Facebook, o perfil deixa de aparecer nos lembretes de aniversários, nos anúncios ou em «pessoas que podes conhecer». No Instagram, não aparece em locais como o Explorar.
• Sem um contacto de legado, um perfil memorizado não pode ser alterado.
• No Facebook, uma Página cujo único administrador morreu é removida, e um grupo cujo único administrador morreu é suspenso. Se geres uma ou outro, acrescenta um segundo administrador.

O que um contacto de legado pode e não pode fazer

Um contacto de legado é alguém que escolhe para cuidar do seu perfil assim que este é memorializado. Deve ter 18 anos ou mais para escolher um.

No Facebook, o seu contacto de legado pode

• escrever uma publicação fixada no teu perfil, por exemplo para partilhar uma última mensagem ou os detalhes do funeral,
• atualizar a tua fotografia de perfil e a fotografia de capa,
• aceitar pedidos de amizade,
• transferir uma cópia do que partilhaste, se tiveres ativado essa opção,
• pedir a remoção da tua conta.

No Instagram, o seu contacto de legado pode

• atualizar a tua fotografia de perfil,
• ver e gerir as tuas identificações,
• transferir uma cópia do que partilhaste, se lhe deres autorização.

Em ambos, o seu contacto de legado não pode

• iniciar sessão na tua conta,
• ler as tuas mensagens.

No Instagram, também não podem publicar ou enviar mensagens como você. No Facebook, não podem remover os seus amigos ou enviar novos pedidos de amizade e tratam apenas do seu perfil principal. O ponto importante em ambas as plataformas: um contacto de legado é um zelador, não um herdeiro. As suas mensagens privadas não são entregues.

Eliminar após a morte

Se preferir não deixar um perfil para trás, escolha Apagar após a morte em vez de um contacto de legado. No Facebook, a sua conta é imediata e completamente apagada assim que Meta recebe a prova da sua morte: mensagens, fotos, publicações, comentários e reações. No Instagram, o seu perfil é eliminado após um pedido de memorialização válido. A eliminação não pode ser desfeita, pelo que Meta sugere vivamente que informe a sua família sobre esta escolha. Podem querer guardar as fotos primeiro.

Como escolher, em poucos minutos

Nas duas apps, a definição está no Centro de Contas (a Meta está a migrar algumas pessoas para as definições da «Conta Meta», que funcionam da mesma forma):

1. Abre Definições e depois Centro de Contas.
2. Vai a Informações pessoais → Propriedade e controlo da conta → Memorialização.
3. Escolha o seu perfil e selecione um contacto de legado ou escolha Apagar após a morte.

No Facebook, o seu contacto de legado deve ser um dos seus amigos do Facebook. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento, por isso vale a pena avisar a pessoa que escolheu.

Se fores tu a família

• Para colocar um perfil em memória, envia à Meta um pedido de memorialização com prova da morte, como uma nota de falecimento ou um cartão de memorial.
• Para remover uma conta do Facebook, tens de demonstrar que és familiar direto ou testamenteiro. Uma digitalização ou fotografia da certidão de óbito é o caminho mais rápido. Sem ela, a Meta pede uma prova de autoridade (como uma procuração, o testamento ou uma declaração de habilitação de herdeiros) e uma prova da morte (como uma nota de falecimento).
• Não inicies sessão com a palavra-passe da pessoa, mesmo que a saibas. As regras da Meta não permitem que ninguém use a conta de outra pessoa, e um pedido de memorialização é o caminho que a Meta apoia.

O que isto não resolve

A memorialização decide o que acontece ao perfil, não a tudo o que o rodeia. As fotografias que só tu tinhas, as contas ligadas ao teu início de sessão do Facebook e as tuas outras contas online precisam todas do seu próprio plano. Começa pela nossa Lista de verificação da herança digital: o que preparar para a tua família e pelo nosso guia O que acontece às tuas palavras-passe quando morres?.

A alternativa de conhecimento zero: porque estamos a construir Heritkey

Heritkey foi criado para manter o resto do plano num só lugar: os seus desejos para cada conta (memorializar ou apagar), quem são os seus contactos de legado, os documentos que a sua família vai precisar e os logins e notas para tudo o resto. É tudo encriptado de ponta a ponta e as pessoas que escolher poderão abri-lo apenas quando necessário. Veja como funciona Heritkey.

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