Cosa succede ai tuoi account Facebook e Instagram quando muori

28 ottobre 2026 · 6 min di lettura

Anni di foto, messaggi e ricordi vivono su Facebook e Instagram. Quando qualcuno muore, la famiglia spesso scopre che nessuno può accedere, nessuno può cambiare nulla, e il profilo continua a comparire come se niente fosse. Meta ti permette di decidere in anticipo cosa deve succedere invece. Ecco cosa fa ogni opzione e come configurarla.

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I tre possibili esiti

1. Un profilo commemorativo, che resta online come luogo in cui ricordarti.
2. Un profilo commemorativo curato da un contatto erede, qualcuno che hai scelto per gestire alcune cose su di esso.
3. L’eliminazione, se hai scelto «Elimina dopo la morte».

Se non scegli nulla, di solito il tuo profilo diventa commemorativo quando Meta viene informata del tuo decesso, e chiunque abbia i documenti giusti può chiederlo.

Com’è un profilo commemorativo

• La scritta In ricordo di compare accanto al tuo nome.
• I tuoi post e le tue foto restano sulla piattaforma, visibili alle persone con cui li hai condivisi.
• Nessuno può accedere, nemmeno la tua famiglia.
• Su Facebook il profilo non compare più nei promemoria dei compleanni, negli annunci o in «Persone che potresti conoscere». Su Instagram non compare in sezioni come Esplora.
• Senza un contatto erede, un profilo commemorativo non può essere modificato affatto.
• Su Facebook, una Pagina il cui unico amministratore è morto viene rimossa, e un gruppo il cui unico amministratore è morto viene sospeso. Se gestisci una Pagina o un gruppo, aggiungi un secondo amministratore.

Cosa può e non può fare un contatto erede

Un contatto erede è qualcuno che scegli per prendersi cura del tuo profilo una volta reso commemorativo. Devi avere almeno 18 anni per sceglierne uno.

Su Facebook, il tuo contatto erede può

• scrivere un post fissato sul tuo profilo, per esempio per condividere un ultimo messaggio o i dettagli del funerale,
• aggiornare la foto del profilo e la foto di copertina,
• accettare richieste di amicizia,
• scaricare una copia di ciò che hai condiviso, se hai attivato questa opzione,
• chiedere la rimozione del tuo account.

Su Instagram, il tuo contatto erede può

• aggiornare la foto del profilo,
• vedere e gestire i tuoi tag,
• scaricare una copia di ciò che hai condiviso, se gli hai dato il permesso.

Su entrambi, il tuo contatto erede non può

• accedere al tuo account,
• leggere i tuoi messaggi.

Su Instagram, inoltre, non possono pubblicare o inviare messaggi come te. Su Facebook non possono rimuovere i tuoi amici o inviare nuove richieste di amicizia e si occupano solo del tuo profilo principale. Il punto importante su entrambe le piattaforme: un contatto erede è un custode, non un erede. I tuoi messaggi privati ​​non vengono consegnati.

Elimina dopo la morte

Se preferisci non lasciare un profilo, scegli Elimina dopo la morte invece di contatto erede. Su Facebook, il tuo account viene poi cancellato immediatamente e completamente una volta che Meta riceve la prova della tua morte: messaggi, foto, post, commenti e reazioni. Su Instagram, il tuo profilo viene eliminato dopo una richiesta di commemorazione valida. La cancellazione non può essere annullata, quindi Meta consiglia vivamente di informare la tua famiglia di questa scelta. Potrebbero voler prima salvare le foto.

Come scegliere, in pochi minuti

Su entrambe le app, l’impostazione si trova nel Centro account (Meta sta spostando alcune persone nelle impostazioni «Account Meta», che funzionano allo stesso modo):

1. Apri Impostazioni, poi Centro account.
2. Vai su Dettagli personali → Proprietà e controllo dell’account → Commemorazione.
3. Scegli il tuo profilo, quindi seleziona un contatto erede o scegli Elimina dopo la morte.

Su Facebook, il tuo contatto erede deve essere uno dei tuoi amici di Facebook. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento, quindi vale la pena dirlo alla persona che hai scelto.

Se sei tu il familiare

• Per rendere commemorativo un profilo, invia a Meta una richiesta di commemorazione con la prova del decesso, come un necrologio o un santino.
• Per rimuovere un account Facebook, devi dimostrare di essere un familiare stretto o l’esecutore testamentario. Una scansione o una foto del certificato di morte è la via più rapida. Senza, Meta chiede una prova di autorità (come una procura, il testamento o una lettera dell’eredità) e una prova del decesso (come un necrologio).
• Non accedere con la sua password, anche se la conosci. Le regole di Meta non consentono a nessuno di usare l’account di un’altra persona, e una richiesta di commemorazione è la via che Meta supporta.

Cosa non risolve

La commemorazione decide cosa succede al profilo, non a tutto ciò che gli sta intorno. Le foto che avevi solo tu, gli account collegati al tuo accesso Facebook e gli altri tuoi account online hanno tutti bisogno del proprio piano. Inizia dalla nostra Checklist per l’eredità digitale: cosa preparare per la tua famiglia e leggi Cosa succede alle tue password quando muori?.

L'alternativa a conoscenza zero: perché stiamo costruendo Heritkey

Heritkey è progettato per conservare il resto del piano in un unico posto: i tuoi desideri per ciascun account (memorializzare o eliminare), chi sono i tuoi contatti erede, i documenti di cui avrà bisogno la tua famiglia e gli accessi e le note per tutto il resto. È tutto crittografato end-to-end e le persone che scegli possono aprirlo solo quando necessario. Scopri come funziona Heritkey.

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