Que deviennent vos comptes Facebook et Instagram après votre décès
Des années de photos, de messages et de souvenirs sont stockées sur Facebook et Instagram. Quand une personne décède, sa famille découvre souvent que personne ne peut se connecter, que personne ne peut rien modifier, et que le profil continue d'apparaître comme si rien ne s'était passé. Meta vous permet de décider à l'avance de ce qui doit arriver à la place. Voici ce que fait chaque option et comment la configurer.
Bloquez le tarif de l'accès anticipé à 3,99 €/mois →Ou 74,99 $ une fois à vie. Vos héritiers ne paient jamais. Les membres de la liste d'attente conservent le prix de lancement.
Les trois issues possibles
- Un profil commémoré, qui reste en ligne comme un lieu où l'on peut vous rendre hommage.
- Un profil mémorisé pris en charge par un contact légataire, quelqu'un que vous avez choisi pour gérer certaines choses dessus.
- La suppression, si vous avez choisi « Supprimer après décès ».
Si vous ne choisissez rien, votre profil est généralement commémoré une fois que Meta est informé de votre décès, et toute personne disposant des documents adéquats peut en faire la demande.
À quoi ressemble un profil commémoré
- Le mot En souvenir apparaît à côté de votre nom.
- Vos publications et vos photos restent sur la plateforme, visibles par les personnes avec qui vous les avez partagées.
- Personne ne peut se connecter, pas même votre famille.
- Sur Facebook, le profil n'apparaît plus dans les rappels d'anniversaire, les publicités ou « personnes que vous pourriez connaître ». Sur Instagram, il n'apparaît pas dans des endroits comme Explorer.
- Sans contact légataire, un profil mémorisé ne peut pas du tout être modifié.
- Sur Facebook, une Page dont l'unique administrateur est décédé est supprimée, et un groupe dont l'unique administrateur est décédé est mis en pause. Si vous gérez l'un ou l'autre, ajoutez un second administrateur.
Ce qu'un contact légataire peut et ne peut pas faire
Un contact légataire est une personne que vous choisissez pour s'occuper de votre profil une fois qu'il est mémorisé. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour en choisir un.
Sur Facebook, votre contact légataire peut
- épingler une publication sur votre profil, par exemple pour partager un dernier message ou les détails des funérailles,
- mettre à jour votre photo de profil et votre photo de couverture,
- accepter des demandes d'ami,
- télécharger une copie de ce que vous avez partagé, si vous avez activé cette option,
- demander la suppression de votre compte.
Sur Instagram, votre contact légataire peut
- mettre à jour votre photo de profil,
- voir et gérer vos identifications,
- télécharger une copie de ce que vous avez partagé, si vous lui en avez donné l'autorisation.
Sur les deux, votre contact légataire ne peut pas
- se connecter à votre compte,
- lire vos messages.
Sur Instagram, ils ne peuvent pas non plus publier ou envoyer de messages comme vous. Sur Facebook, ils ne peuvent pas supprimer vos amis ni envoyer de nouvelles demandes d'amis, et ils s'occupent uniquement de votre profil principal. Le point important sur les deux plateformes : un contact légataire est un gardien, pas un héritier. Vos messages privés ne sont pas transmis.
Supprimer après décès
Si vous préférez ne pas laisser de profil derrière vous, choisissez Supprimer après le décès au lieu d'un contact légataire. Sur Facebook, votre compte est ensuite supprimé immédiatement et intégralement dès que Meta reçoit la preuve de votre décès : messages, photos, posts, commentaires et réactions. Sur Instagram, votre profil est supprimé après une demande de mémorialisation valide. La suppression ne peut être annulée, Meta suggère donc fortement d'informer votre famille de ce choix. Ils voudront peut-être d’abord enregistrer des photos.
Comment choisir, en quelques minutes
Sur les deux apps, le réglage se trouve dans le Centre des comptes (Meta fait passer certaines personnes aux réglages « Compte Meta », qui fonctionnent de la même manière) :
- Ouvrez Réglages, puis Centre des comptes.
- Allez dans Informations personnelles → Propriété et contrôle du compte → Commémoration.
- Choisissez votre profil, puis soit sélectionnez un contact légataire, soit choisissez Supprimer après décès.
Sur Facebook, votre contact légataire doit être l'un de vos amis Facebook. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment, cela vaut donc la peine d'en informer la personne que vous avez choisie.
Si vous êtes la famille
- Pour commémorer un profil, envoyez à Meta une demande de commémoration avec une preuve de décès, comme un avis de décès ou un faire-part.
- Pour supprimer un compte Facebook, vous devez prouver que vous êtes un membre de la famille proche ou l'exécuteur testamentaire. Un scan ou une photo de l'acte de décès est la voie la plus rapide. Sans cela, Meta demande une preuve d'autorité (comme une procuration, le testament ou un document de succession) et une preuve de décès (comme un avis de décès).
- Ne vous connectez pas avec son mot de passe, même si vous le connaissez. Les règles de Meta interdisent à quiconque d'utiliser le compte d'une autre personne, et la demande de commémoration est la procédure que Meta prend en charge.
Ce que cela ne règle pas
La commémoration décide du sort du profil, pas de tout ce qui l'entoure. Les photos que vous étiez seul à avoir, les comptes liés à votre connexion Facebook et vos autres comptes en ligne ont tous besoin de leur propre plan. Commencez par notre Checklist de succession numérique : ce qu'il faut préparer pour votre famille et notre guide Que deviennent vos mots de passe après votre décès ?.
L'alternative sans connaissance : pourquoi nous construisons Heritkey
Heritkey est conçu pour conserver le reste du plan au même endroit : vos souhaits pour chaque compte (mémoriser ou supprimer), qui sont vos contacts légataires, les documents dont votre famille aura besoin, ainsi que les connexions et notes pour tout le reste. Tout est crypté de bout en bout et les personnes que vous choisissez ne peuvent l'ouvrir qu'en cas de besoin. Découvrez comment fonctionne Heritkey.
Bloquez le tarif de l'accès anticipé à 3,99 €/mois →Ou 74,99 $ une fois à vie. Vos héritiers ne paient jamais. Les membres de la liste d'attente conservent le prix de lancement.
Questions fréquentes
Les membres de la famille peuvent-ils se connecter au compte Facebook ou Instagram d'une personne décédée ?
Non. Personne ne peut se connecter à un compte mémorisé, y compris le contact légataire. Les membres de la famille peuvent demander à Meta de mémoriser ou de supprimer le compte à la place.
Un contact légataire peut-il lire mes messages privés ?
Non. Sur Facebook comme sur Instagram, un contact légataire ne peut pas se connecter à votre compte ni lire vos messages.
Que se passe-t-il si je ne choisis pas de contact légataire ?
Votre profil peut tout de même être commémoré si une personne disposant des documents adéquats le demande, mais personne ne pourra rien y modifier. Sur Facebook, les membres de la famille proche ou l'exécuteur testamentaire peuvent aussi demander sa suppression.
Sources
- Centre d'aide Facebook : que devient votre profil Facebook après votre décès
- Centre d'aide Facebook : À propos de contacts légataires sur Facebook
- Centre d'aide Facebook : demander la suppression du compte Facebook d'un proche décédé
- Centre d'aide Instagram : à propos des profils Instagram commémorés
- Centre d'aide Instagram : À propos de contacts légataires sur Instagram
- Centre d'aide Instagram : Ajoutez un contact légataire à votre profil sur Instagram